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    管理是盯出来的,业绩是跟出来的
    2018年10月08日  
    [字号: ]
        优秀的人才总是想着为结果负责,没有工作成果,过程中再多的苦劳也没有价值。好的工作结果一定有好的过程控制,管理鼓励自觉,但不能全依赖自觉。有人说:“编制一个好的工作计划,事情就等于成功了一半”,可计划再好,如果不落实,就不会有结果。因此,安排的重要工作一定要检查和跟踪,保证过程受控。
        在管理过程中,我们都会面临各种资源限制。优秀的管理者,一定能利用有限的资源,实现最佳的业绩。而时间就是管理最宝贵、最稀缺、最公平的资源,不能囤积和购买。在职务升迁,管理范围扩大,时间又不能增加的情况下,管理者该怎么盯?我认为:只盯不可控的人与事。
        我们常说:“放心才能放权”,如果领导交代的每件事你都能很好地完成,领导就会对你越来越信任,授权也会越来越大。相反,那些工作经常要领导补位,不能独立完成份内工作的人,就是重点盯的对象。对那些超出了员工能力,或从没尝试过又有更高要求的新任务,管理者就要耐心辅导,跟踪落实,在确认可控后,再放手。
        管理提升,需建立行之有效的规则,不断完善和规范流程,以实现无为而治。管理者应掌握从对事的管理到对人的管理,最终达到对规则的管理。有了完善的规章制度,就不必花太多时间去盯。反之,如果遇到新事物,又没有相应的工作流程和标准,就需跟踪整个过程,直到由无序变为有序为止。
        管理者一定要清楚自己的位置与角色。正如足球场上的前锋、中场和教练,位置不同,关注重心也不一样。前锋的任务是门前捕捉机会、进球;中场做好攻防转换,为前锋输送炮弹;教练就像CEO,负责统筹调度资源,激活整个团队。
        同理,企业管理者只有各司其职,履职尽责才能在竞争中获胜。高层管理者是通才,应起到指导和表率,中层和基层管理者是专才,更强调做事的能力,主要关注日常管理。部门和车间负责人是小团体的教练,即使能力很强,比赛时也不能越位冲到球场上替代球员去攻门。
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